quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012 - 8:37h

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Daniela Ramos Teixeira.... Analista de Inteligência de Negócios.... CRM Colaborativo: muito além do relacionamento entre empresa e clientes.... Estratégias de privacidade: o fator chave para alinhar RFID e e-tags com clientes.... A tecnologia RFID na evolução dos processos colaborativos.... A fórmula ideal de mudança na cultura empresarial e a visão de processos nos negócios.... Gestão do Conhecimento nas tecnologias de CRM.... CRM e KM juntos para agregar valor.... Mobilidade como ferramenta para atrair e fidelizar clientes.... Computação Móvel: da geração 2,5G à segmentação tecnológica do público.... Souvenir Zalla.... CEO - Edge Group.... Novas arquiteturas bancárias para negócios de hoje.... Consumidores como componentes de inovação e crescimento.... O legado do CEO.... O novo modelo de TI.... Tecnologia & Negócios em 2004.... A Hora e a vez do Medium Business.... Nasce IBM + PWC: uma estratégia de futuro - A parceria traz um concorrente de grande porte à Accenture, com expressiva verticalização em TI.... O avanço do B2B.... IT: terceirizando para crescer.... Integração: a grande tendência.... Uma empresa de relacionamento.... Walter Boscariol.... Analista Sênior do Edge Group.... As muitas heranças da Business Intelligence.... Outsourcing é tendência entre empresas....